Produto i9

i9 Smart Queue

Gestão Inteligente de Filas e Atendimento

Sistema completo de gestão de filas para melhorar a experiência do cliente. Senhas digitais, painéis de chamada, estatísticas em tempo real e integração com TV. Ideal para bancos, clínicas, varejo e serviços.

i9 Smart Queue - Painel de Atendimento

Funcionalidades Principais

Tecnologia completa para gestão de atendimento

Senhas Digitais

Emissão de senhas por totem, tablet ou aplicativo mobile

Painel de Chamada

Painéis visuais modernos para TV e monitores

Estatísticas de Atendimento

Métricas em tempo real de tempo de espera e atendimento

Gestão Multi-serviços

Organize filas por departamento ou tipo de atendimento

Tempo Real

Acompanhe filas e performance instantaneamente

Notificações

Alertas por SMS ou app quando a vez estiver próxima

Conheça a Interface

Interface moderna para painéis e gestão

i9 Smart Queue - Painel de Atendimento
i9 Smart Queue - Dashboard

Diferenciais Técnicos

Tecnologia que transforma a experiência de atendimento

Flexibilidade Total

Configure prioridades, tipos de atendimento e regras personalizadas

Multi-canais

Emissão de senhas por totem, web, app ou integração com outros sistemas

Análise Detalhada

Relatórios completos de performance e satisfação

Fácil Implementação

Setup rápido sem necessidade de hardware especial

Resultados Pós-Implementação

O i9 Smart Queue transforma a gestão de atendimento, trazendo organização, eficiência e satisfação para clientes e colaboradores.

Redução do tempo de espera
Melhoria na experiência do cliente
Organização do fluxo de atendimento
Aumento da produtividade
Dados para tomada de decisão
Redução de reclamações

📈 Métricas de Impacto

  • Redução de até 50% no tempo de espera: Filas organizadas e eficientes
  • Aumento de 30% na satisfação: Experiência moderna e transparente

Recursos Avançados

O i9 Smart Queue oferece funcionalidades completas:

  • Priorização automática por idade, deficiência ou tipo de serviço
  • Painéis personalizáveis com propaganda e informações
  • Dashboard gerencial com KPIs de atendimento
  • Integração com sistemas de agendamento

Ideal Para Diversos Segmentos

Solução versátil que se adapta a diferentes necessidades

Bancos

Gestão de múltiplos serviços e prioridades

Clínicas

Organização de atendimentos por especialidade

Varejo

Atendimento organizado em lojas e SACs

Órgãos Públicos

Gestão eficiente de grande volume

Pronto para melhorar seu atendimento?

Solicite uma demonstração e veja como o i9 Smart Queue pode organizar suas filas, reduzir tempo de espera e aumentar a satisfação dos seus clientes.